Vamos criar sua loja
📱 Coloque aqui o WhatsApp da sua lanchonete — o mesmo número que vai receber os pedidos dos clientes. Só números, com DDD.
Não quer montar sozinho?
Se preferir, a gente monta seu cardápio completo pra você — é só mandar os itens, preços e fotos.
Avaliações dos clientes
Toda avaliação nova chega aqui pra você aprovar antes dela aparecer na página do cliente.
Todo cliente que já pediu (pelo link ou manual) aparece aqui, com o histórico de pedidos dele.
📦 Pedidos
👥 Meus entregadores
Digite o nome e toque em Adicionar. Faça isso uma vez só por moto.
Entregadores
🏠 Motos na loja
🛵 Em rota
📊 Resumo do dia
Relatório de vendas
Quer ver ou buscar cada pedido? Está na aba Clientes → 🧾 Pedidos por data.
💰 Controle de caixa
Controle total do seu caixa
"Acumulado" é a soma de tudo até aquele dia, dentro do período escolhido.
🔗 Personalize seu link
Personalize o link da sua loja de acordo com o nome pelo qual ela é conhecida. Ex.: nome-da-lanchonete. Use só letras, números e hífen, de 3 a 30 caracteres.
🔗 Link da loja
Compartilhe este link direto no WhatsApp do cliente, na bio ou nos stories do Instagram. Por ele, seus clientes acessam direto o cardápio e fazem os pedidos.
📖 Cardápio para o WhatsApp cortesia
Um cardápio organizado, com fotos e preços, para você mandar no lugar da foto ou do PDF do cardápio. Sem carrinho: o cliente só olha, e o pedido continua pela conversa no WhatsApp. Já está incluído no seu plano.
Dados da loja
Informações básicas
📱 Coloque aqui o WhatsApp da sua lanchonete — o mesmo número que vai receber os pedidos dos clientes. Só números, com DDD.
Preencha só se sua lanchonete tiver CNPJ.
Aparece na primeira página pro cliente. Útil principalmente se sua cidade é grande ou o cliente pode não saber onde fica.
Vale pro nome na capa e no topo do cardápio. Dica: a logo pode ser larga ou redonda, a moldura se ajusta sozinha.
Se não subir nenhuma, o nome da loja aparece estilizado no lugar da logo — fica bem limpo também.
Pagamento
💡 Esta é a chave Pix da sua lanchonete. É pra ela que os seus clientes vão pagar quando fizerem um pedido. O dinheiro cai direto na sua conta.
Cole aqui a chave que você quer receber os pagamentos dos pedidos.
Nome do titular dessa chave Pix. Aparece pro cliente junto com a chave na hora de pagar, pra ele ter certeza de que está enviando pra loja certa.
Aparece pro cliente abaixo do nome do recebedor, pra ele ter mais confiança na hora de pagar.
Se a sua chave é um número de 11 dígitos, escolha se é CPF ou celular. Assim o código Pix sai certo.
Usada no Pix Copia e Cola. O cliente copia o código e o banco já abre com o valor do pedido preenchido.
Cores da marca
Horário de funcionamento
Se não marcar nenhum dia, a loja funciona todos os dias.
Tempo de entrega
Aparece pro cliente quando ele clica no ícone 🕒 na sua loja. Dá pra mudar rapidinho pelo atalho 🛵 na barra lateral, sem precisar vir aqui.
Quem somos
Tudo opcional. Se você preencher, aparece um botão "Quem somos" flutuando na página do cliente.
Horário, dias e endereço são os mesmos cadastrados na aba "Dados da loja" e "Entrega" — não precisa repetir aqui.
Central de ajuda
Um resumo rápido de cada parte do painel — pra você usar sem precisar perguntar pra ninguém.
Dados da loja
Nome, fonte do nome (a letra que aparece na capa), WhatsApp da lanchonete (o mesmo número que recebe os pedidos), CNPJ (opcional), endereço, cores do site, logo e foto de capa. É o que aparece pro seu cliente quando ele abre o link. Em Pagamento você coloca a chave Pix da sua lanchonete e o nome de quem recebe: é pra essa chave que os seus clientes pagam ao fazer pedido.
Cardápio → Categorias
Uma categoria organiza seus itens (ex: "Lanches tradicionais", "Bebidas", "Combos"). Toca numa categoria pra ver, adicionar ou editar os itens dela. Dentro dela: o ➕ no canto cadastra os adicionais daquela categoria (ex: ovo, bacon, queijo extra) — uma vez configurado, vale automaticamente pra todo item dela. O ✏️ renomeia a categoria.
Cardápio → Itens
Cada item tem nome, preço, descrição opcional e foto opcional. O campo Sabores/opções é só pra item que tem variação que o cliente escolhe UMA (ex: sabor do refrigerante) — deixe vazio se o item não varia. Marque a estrela ☆ nos seus Mais pedidos (troque toda semana). Limite: promoções + mais pedidos somam no máximo 3. ⏰ Eles aparecem pro cliente só quando a loja está fechada, como vitrine de propaganda. Com a loja aberta, só aparecem as promoções ativas.
Categoria Bebidas
Ela é especial: ao abrir, aparecem modelos prontos (Refrigerante lata, Sucos, etc) — é só tocar pra adicionar ao cardápio. Depois, ao editar (✏️) cada bebida, aparecem sugestões de sabor comuns pra marcar rapidinho, além do campo pra digitar manualmente qualquer sabor que não esteja na lista.
Quem somos
Tudo opcional. Se preencher, aparece um botão "Quem somos" na página do cliente, com história da loja, horário, contato, endereço e avaliações. O cliente fecha no ✕ no canto.
Promoção → Descontos
Os descontos ficam dentro da aba Promoção (sub-aba 💸 Descontos). Você pode dar desconto num item específico ou no total do pedido acima de um valor mínimo. Aparece automaticamente pro cliente quando ele bate a condição.
Promoção
Cadastre itens com preço promocional e período (datas). Promoções + "mais pedidos" (estrela ☆ nos itens) somam no máximo 3. Com a loja aberta, o cliente vê só as promoções ativas num pop-up que alterna entre elas, com botão Pedir agora que já coloca o item no carrinho. Com a loja fechada, o pop-up mostra também os "mais pedidos", só pra divulgar (sem poder pedir). Use as setas ‹ › pra ver os outros itens.
Avaliações
Os clientes avaliam sua loja com estrelas e comentário. Toda avaliação nova entra pra você aprovar antes de aparecer publicamente — assim você tem controle do que é exibido.
Entrega
Cadastre as opções de entrega (bairro, taxa) e/ou retirada no local. O cliente escolhe uma delas na hora de fechar o pedido. O tempo de entrega pode ser mudado na hora, pelo atalho no painel (ex: "40 a 60 minutos" em dia de movimento). No pedido impresso aparece o prazo: "Entregar até 22:50" (ou "Retirar até…"), calculado pela hora do pedido + o tempo maior configurado.
Entregas e entregadores
Na aba Entregas você cadastra os motoboys, monta a viagem com os pedidos, imprime a folha da viagem (dinheiro a cobrar e troco a levar) e faz o acerto quando ele volta. No Resumo do dia, cada entregador tem o botão 🖨️ Imprimir histórico do dia: lista as entregas, os totais de Pix, Cartão e Dinheiro (em dinheiro, o valor das cédulas que ele recebeu) e as taxas dele, com linha de assinatura. É um relatório só pra fechar o moto e não entra no caixa.
Impressão e recibo
Em Impressora você escolhe a largura do papel (80 mm ou 58 mm). No recibo, Pix e Cartão mostram o total; em Dinheiro, se o cliente precisa de troco aparece "para quanto" e quanto levar de troco, e se não precisa aparece "sem troco". Nome e endereço do cliente vêm em destaque.
Horário de atendimento (atalho)
Toque no ícone do relógio no topo do painel pra mudar o horário e os dias na hora, sem entrar em Configurações — é assim que você abre ou fecha os pedidos de delivery quando quiser. Fora do horário, o cliente vê "Estamos fechados" e não consegue pedir.
Como o cliente pede
Ele abre o link, escolhe os itens (no celular desliza pro lado pra trocar de categoria; no computador usa as setas ‹ ›), informa nome e endereço, escolhe a forma de pagamento (obrigatória nas entregas) e envia. O pedido chega no WhatsApp da lanchonete, com um campo de observação do pedido ou endereço (ex: "portão azul", "sem cebola"). O cliente não precisa digitar telefone, porque a conversa já acontece no WhatsApp dele. Já nos pedidos que você monta por telefone, dá pra anotar o número pra guardar o histórico do cliente.
Relatório
Veja os pedidos por data, total vendido e formas de pagamento usadas. Bom pra fechar o caixa do dia.
Meu link
O link único da sua loja. É esse que você compartilha no WhatsApp, Instagram, bio, cartão — é por onde o cliente acessa seu cardápio e faz pedidos, sem precisar baixar nada.
Resumo de como os dados são tratados no Tapedely, em linguagem simples (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
Quem é quem
Você (dono da loja) decide quais dados dos seus clientes coletar e para quê: é o responsável por eles perante o cliente. O Tapedely só guarda e organiza esses dados dentro do sistema, a seu pedido, para o serviço funcionar.
Quais dados coletamos
Da sua loja: nome da loja, seu nome, e-mail da conta, WhatsApp, endereço, horário de funcionamento, chave Pix, itens do cardápio, fotos que você enviar e, se informar, CNPJ e faturamento aproximado.
Do seu cliente (quem faz o pedido): nome, endereço de entrega, itens, forma de pagamento, troco e observações do pedido. O telefone dele chega a você na conversa do WhatsApp; e, nos pedidos que você monta por telefone, você pode anotar o número pra guardar o histórico do cliente. Não pedimos CPF, RG nem outro documento.
Dos seus entregadores: apenas o nome que você cadastrar e os registros de entrega e acerto.
Pra que usamos
Só para o serviço funcionar: receber e organizar pedidos, imprimir, controlar entregas, caixa e relatórios, e permitir seu suporte. Não vendemos dados e não os usamos para propaganda de terceiros.
Onde ficam guardados
No Firebase (infraestrutura do Google Cloud). Só você (e a equipe do Tapedely, quando precisar dar suporte) acessa os dados da sua loja. Compartilhamos dados apenas com os prestadores necessários à operação, como a hospedagem, e quando a lei exigir.
Por quanto tempo
Os pedidos e o histórico de clientes ficam guardados enquanto sua loja estiver ativa, pra você consultar relatórios e histórico. Ao encerrar a assinatura, você pode pedir a exclusão dos dados da sua loja. Informações que a lei obrigue a manter ficam guardadas só pelo prazo exigido.
Seus direitos
Você e seus clientes podem pedir acesso, correção ou exclusão de dados pessoais. Pra isso, fale com a gente pelo WhatsApp (45) 99804-8433 ou pelo e-mail deliveryporlink@gmail.com. Se um cliente seu pedir, é só nos avisar que a gente cuida disso.
Dados salvos no celular do cliente
Pra facilitar, o navegador do cliente guarda no próprio aparelho o nome e o endereço já digitados, pra ele não digitar de novo em pedidos futuros na mesma loja. Isso fica só no aparelho dele: a gente não tem acesso a essa cópia.
Cuidados que pedimos a você
Use os dados dos clientes só para atender os pedidos, não os compartilhe com terceiros, não use o número de WhatsApp deles para mensagens de propaganda sem permissão e não deixe sua senha com quem não trabalha na loja.
Você começa com alguns dias de teste grátis pra montar seu cardápio com calma e testar como dono e como cliente antes de decidir. Depois do teste, escolha o plano que combina mais com você:
Plano Mensal
R$ 99/mês, sem taxa de adesão e sem compromisso de tempo — pode cancelar quando quiser.
Plano Anual
R$ 790 à vista pelo ano todo, sem taxa de adesão. Sai por cerca de R$ 66 por mês, o mais econômico dos três.
Plano 3 Meses
R$ 210 à vista pelos 3 primeiros meses (oferta de lançamento: R$ 70 por mês, sem taxa de adesão). Depois do 3º mês, volta pro valor mensal normal de R$ 99/mês, sem compromisso.
Como pagar sua assinatura
Vá em Minha assinatura, escolha o plano (Mensal, Anual ou 3 Meses) e pague por Pix na chave que aparece ali. Depois toque em Enviar comprovante pelo WhatsApp. Assim que a gente confirmar, sua assinatura fica Em dia e o vencimento é atualizado.
Teste grátis e vencimento
Você começa com alguns dias grátis pra usar tudo. Depois do teste, ou se a mensalidade vencer sem pagamento, o link da sua loja fica indisponível pros clientes até a regularização — o painel continua abrindo normalmente pra você.
Em breve
Pagamento automático (cobrança sem precisar enviar comprovante) está chegando.
Precisa de ajuda pra montar seu cardápio ou tem alguma dúvida? Fala com a gente:
Suas promoções
Promoções + "mais pedidos" (estrela ☆ nos itens) somam no máximo 3. Aparecem num aviso especial assim que o cliente abre o link (alternando entre elas), e mesmo com a loja fechada (só sem poder pedir).
Nova promoção
Essa é a arte que aparece no aviso pro cliente.
Toque para preencher início e fim com a data de hoje. Amanhã a promoção encerra sozinha.
Descontos ativos
Novo desconto
Regiões e taxas de entrega
🖨️ Impressão dos pedidos
Escolha como os pedidos chegam na sua impressora.
Você pode trocar quando quiser. Se o notebook quebrar, é só escolher "Pelo celular".
Está escrito no rolo ou no manual. Se o recibo sai cortado do lado direito, tente 58 mm.
⚙️ A estação automática precisa de um computador Windows. Se o Node.js não estiver instalado, o instalador tenta instalar sozinho. Depois ela liga junto com o computador, escondida.
💳 Minha assinatura — Tapedely
Registro de pagamento da sua mensalidade com o Tapedely.
💸 Pagar a mensalidade
Escolhe o plano, faz o Pix e manda o comprovante pelo WhatsApp. A gente confirma e libera/renova sua loja.
Sua loja é liberada sozinha assim que o pagamento é confirmado.
Prefere pagar por Pix manual? Use a chave aqui embaixo e mande o comprovante.
Histórico de pagamentos
📄 Termos de uso e assinatura
🔒 Minha conta
Vamos mandar um link pro seu e-mail. É só abrir e escolher a senha nova.